Regulamin płatności

Regulamin sklepu internetowego i platformy kursów online

Data ostatniej aktualizacji: 07.04.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego i platformy kursów online dostępnych pod adresem www.pestkalifestyle.pl.

  2. Regulamin dotyczy:

    • produktów fizycznych,

    • produktów cyfrowych,

    • kursów online,

    • materiałów edukacyjnych udostępnianych online,

    • konta użytkownika,

    • usług świadczonych drogą elektroniczną.

  3. Właścicielem sklepu i usługodawcą jest:

Pestka Ewa Maćkowiak
Sturnego 47
64-200 Wolsztyn
NIP: 9231583905
E-mail: ewa.pestkalifestyle@gmail.com

  1. Zajęcia stacjonarne są objęte odrębnym regulaminem.

  2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba korzystająca ze sklepu lub platformy.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z ochrony przewidzianej przepisami.

  4. Sklep – sklep internetowy działający na stronie www.pestkalifestyle.pl.

  5. Platforma – system umożliwiający dostęp do kursów online i materiałów edukacyjnych, w tym udostępnianych za pośrednictwem Vimeo.

  6. Konto – indywidualne konto użytkownika umożliwiające korzystanie z wybranych funkcji sklepu lub platformy.

  7. Produkt fizyczny – rzecz oferowana w sklepie.

  8. Produkt cyfrowy / treść cyfrowa – materiał dostarczany w postaci cyfrowej, w szczególności nagranie, kurs, plik PDF, audio, wideo lub dostęp online.

  9. Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca korzystanie z treści lub funkcji online.

  10. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy.

§3. Wymagania techniczne i konto

  1. Do korzystania ze sklepu i platformy potrzebne są:

    • urządzenie z dostępem do Internetu,

    • aktualna przeglądarka internetowa,

    • aktywny adres e-mail,

    • możliwość odtwarzania plików audio i wideo.

  2. Założenie Konta może być wymagane do uzyskania dostępu do części kursów lub materiałów.

  3. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych i do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.

  4. Zabronione jest korzystanie ze sklepu lub platformy w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem albo naruszający prawa innych osób.

§4. Oferta i ceny

  1. Informacje o produktach, kursach, dostępie i cenach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że z oferty wynika inaczej.

  2. Ceny podawane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich.

  3. Koszty dostawy produktów fizycznych są wskazywane najpóźniej przed złożeniem Zamówienia.

  4. W przypadku promocji Sprzedawca podaje również najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, jeśli obowiązek ten wynika z przepisów prawa.

§5. Składanie zamówień i płatność

  1. Zamówienia można składać przez sklep internetowy przez całą dobę.

  2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera produkt lub usługę, uzupełnia wymagane dane, wybiera sposób płatności, akceptuje Regulamin i potwierdza Zamówienie.

  3. Złożenie Zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.

  4. Płatności obsługiwane są przez Przelewy24 oraz ewentualnie innymi metodami wskazanymi w sklepie.

  5. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji lub z chwilą skutecznego opłacenia Zamówienia – zależnie od przyjętego rozwiązania technicznego.

§6. Realizacja zamówień

1. Produkty fizyczne

  1. Produkty fizyczne wysyłane są na adres wskazany przez Klienta.

  2. Termin wysyłki produktów fizycznych wynosi do 3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

2. Produkty cyfrowe, kursy online i usługi cyfrowe

  1. Produkty cyfrowe, kursy online i usługi cyfrowe są dostarczane poprzez przesłanie linku, aktywację dostępu do Konta, udostępnienie materiałów na platformie lub za pośrednictwem Vimeo.

  2. Dostęp do kursów i materiałów online jest przyznawany natychmiast po zaksięgowaniu płatności, o ile opis oferty nie stanowi inaczej.

  3. Jeżeli oferta nie stanowi inaczej, nagrania i materiały wideo obejmują wyłącznie prowadzącego oraz treści edukacyjne.

  4. Jeżeli dostęp do materiałów jest określony jako bezterminowy, oznacza to dostęp przez okres dostępności materiałów na platformie lub do czasu ich usunięcia przez Sprzedawcę z przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.

§7. Zasady korzystania z materiałów online

  1. Zakup kursu, produktu cyfrowego albo dostępu do platformy uprawnia Klienta wyłącznie do własnego użytku, chyba że oferta stanowi inaczej.

  2. Zabronione jest w szczególności:

    • udostępnianie materiałów, linków, haseł lub Konta osobom trzecim,

    • kopiowanie, rozpowszechnianie lub odsprzedaż materiałów bez zgody Sprzedawcy,

    • wykorzystywanie materiałów w działalności komercyjnej bez zgody Sprzedawcy.

  3. Materiały udostępniane w ramach kursów i platformy są chronione prawem autorskim.

§8. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z wyjątkami przewidzianymi przez przepisy prawa.

  2. W przypadku produktów fizycznych termin ten liczy się od dnia otrzymania produktu.

  3. W przypadku usług, treści cyfrowych i usług cyfrowych termin liczy się od dnia zawarcia umowy.

  4. Aby odstąpić od umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, na przykład e-mailowo.

  5. W przypadku produktu fizycznego Klient powinien zwrócić produkt nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.

  6. Bezpośredni koszt zwrotu produktu fizycznego ponosi Klient, chyba że Sprzedawca poinformował inaczej.

  7. W przypadku treści cyfrowych i usług cyfrowych prawo odstąpienia może nie przysługiwać po rozpoczęciu świadczenia, jeżeli Klient przed upływem 14 dni:

    • wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia,

    • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,

    • zaakceptował te warunki podczas składania Zamówienia.

§9. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność produktu, treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  2. Reklamacje można składać drogą e-mailową na adres: ewa.pestkalifestyle@gmail.com.

  3. W reklamacji warto podać imię i nazwisko, numer Zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta.

  4. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§10. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na umożliwieniu korzystania ze sklepu, Konta, składania Zamówień i dostępu do materiałów online.

  2. Klient może zrezygnować z Konta w każdym czasie poprzez kontakt ze Sprzedawcą, chyba że Konto jest niezbędne do realizacji aktywnej usługi.

  3. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do sklepu lub platformy z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa lub aktualizacji.

§11. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i plików cookies znajdują się w Polityce prywatności.

§12. Postanowienia dotyczące zdrowia

  1. Kursy i materiały oferowane przez Sprzedawcę mają charakter edukacyjny i ruchowy i nie stanowią porady medycznej.

  2. Klient korzysta z materiałów z uwzględnieniem własnego stanu zdrowia, możliwości i ograniczeń.

  3. W razie wątpliwości zdrowotnych Klient powinien skonsultować udział w zajęciach z odpowiednim specjalistą.

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

  3. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcjonalności sklepu lub platformy albo sposobów płatności i dostawy.

  4. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:
Pestka Ewa Maćkowiak
Sturnego 47
64-200 Wolsztyn
E-mail: ewa.pestkalifestyle@gmail.com

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy dotyczącej:

  • sprzedaży następujących rzeczy(*)

  • dostarczania treści cyfrowych(*)

  • świadczenia usługi cyfrowej(*)

  • świadczenia następującej usługi(*)

Data zawarcia umowy / odbioru(*): ........................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ........................................
Adres konsumenta(-ów): ........................................
Numer zamówienia: ........................................
Podpis konsumenta(-ów) – tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej: ........................................
Data: ........................................

(*) Niepotrzebne skreślić.